A simple, transparent journey — from choosing a plan to getting an advocate assigned. You are supported at every step, in Hindi or English.एक सरल, पारदर्शी सफ़र — योजना चुनने से लेकर अधिवक्ता नियुक्ति तक। हर कदम पर सहायता, हिंदी या अंग्रेज़ी में।
Choose a plan and message us on WhatsApp (or an agent visits you). We record your details — name, address, contact and ID proof — and confirm eligibility.एक योजना चुनें और व्हाट्सएप पर संदेश करें (या एजेंट आपके पास आता है)। हम आपके विवरण — नाम, पता, संपर्क और पहचान प्रमाण — दर्ज करते हैं और पात्रता पुष्ट करते हैं।
Pay the plan fee directly to the firm (UPI / bank / cash to authorised persons). We issue a non-editable policy document and receipt with unique numbers.योजना शुल्क सीधे फर्म को भुगतान करें (UPI / बैंक / अधिकृत व्यक्तियों को नकद)। हम अद्वितीय संख्या वाले अ-संपादनीय पॉलिसी दस्तावेज़ और रसीद जारी करते हैं।
If a covered dispute arises after the commencement date, notify us within the plan's notify window. Our team calls you to understand the matter.यदि आरंभ तिथि के बाद कोई कवर विवाद हो, तो योजना की सूचना-अवधि में हमें बताएं। हमारी टीम मामला समझने के लिए आपको कॉल करती है।
We assign a suitable empanelled advocate on an agreed fee and coordinate your case. Once assigned, the plan's one covered dispute is used.हम तय शुल्क पर उपयुक्त सूचीबद्ध अधिवक्ता नियुक्त करते हैं और आपके केस का समन्वय करते हैं। नियुक्ति के बाद योजना का एक कवर विवाद उपयोग हो जाता है।
You can onboard whichever way suits you. Either path leads to the same policy document, receipt and coverage.आप अपनी सुविधा अनुसार जुड़ सकते हैं। दोनों रास्ते एक ही पॉलिसी दस्तावेज़, रसीद और कवरेज तक ले जाते हैं।
Before an advocate is assigned, you'll see: Submitted → Triage call → Under review. After assignment, we share only status (Pending / Disposed), date of assignment and date of disposal.अधिवक्ता नियुक्ति से पहले आप देखेंगे: प्रस्तुत → ट्राइएज कॉल → समीक्षाधीन। नियुक्ति के बाद हम केवल स्थिति (लंबित / निपटाया), नियुक्ति तिथि और निपटान तिथि साझा करते हैं।
You can renew your plan at any time — even after a dispute has been initiated. Each membership is a separate contract with its own commencement date.आप अपनी योजना कभी भी नवीनीकृत कर सकते हैं — विवाद शुरू होने के बाद भी। प्रत्येक सदस्यता अपनी आरंभ तिथि वाला अलग अनुबंध है।
Each plan covers one dispute during its term. Additional disputes require a fresh plan.प्रत्येक योजना अवधि के दौरान एक विवाद कवर करती है। अतिरिक्त विवाद हेतु नई योजना आवश्यक है।
Your policy and receipt PDFs carry unique numbers and are kept on our records. You can request copies anytime.आपकी पॉलिसी और रसीद PDF में अद्वितीय संख्या होती है और हमारे रिकॉर्ड में रखी जाती है। आप कभी भी प्रतियाँ माँग सकते हैं।
We're happy to walk you through it on WhatsApp or a call — no obligation.हम व्हाट्सएप या कॉल पर आपको समझाने में ख़ुश हैं — कोई बाध्यता नहीं।